סוהיר ארדקיאן – ניהול שמחזיק את כל המערכת
סוהיר ארדקיאן אחראית על הניהול האדמיניסטרטיבי של מרפאת המומחים, ומהווה חלק מרכזי במבנה השירות של המרפאה.
תפקידה מתמקד ביצירת סדר, תיאום מלא בין המטופלים לצוות הרפואי, וליווי אישי של כל מטופל מרגע יצירת הקשר ועד סיום הטיפול.
הכירו את הגישה הרפואית שמאפשרת טיפול מדויק גם במקרים מורכבים במיוחד של השתלות ושיקום פה
תפקידי ליבה
סוהיר אחראית על:
• תיאום פגישות וטיפולים
• ליווי אישי של מטופלים
• מתן הסברים על תהליך הטיפול
• תיאום בין שלבי טיפול שונים
• ניהול זרימת עבודה במרפאה
• יצירת חוויית שירות מסודרת וברורה
חוויית מטופל אישית
המרפאה פועלת בגישה שבה למטופל יש כתובת אחת ברורה לאורך כל הדרך.
סוהיר דואגת לכך שכל מטופל יקבל:
• מענה מהיר וברור
• הסבר פשוט ומדויק
• ליווי רציף לאורך התהליך
• תחושת סדר וביטחון
ניהול שמחבר בין רפואה לאנשים
בעוד הצוות הרפואי מתמקד בטיפול עצמו, סוהיר אחראית על יצירת החיבור בין המטופל למערכת הרפואית.
התוצאה:
• תהליך טיפול חלק
• פחות בלבול ולחץ
• חוויית שירות אחידה
• סדר וניהול ברמה גבוהה
סוהיר ארדקיאן היא חלק מרכזי במרפאת המומחים, עם תפקיד קריטי ביצירת חוויית מטופל מסודרת, רגועה וברורה לאורך כל הדרך.